Envíos y Devoluciones

Envíos, Pagos, Métodos de Entrega y Devoluciones.

envíos

Al momento de recibir su carrito de compra, corroborar sus datos, el método de pago y su método de entrega su compra será puesta en espera y saldrá en el orden que nos va llegando.

Le notificaremos el tiempo aproximado de la entrega.

NOTA Por el momento solo servimos dentro de la comunidad de la Luz Tututepec

Pagos

Contra-entrega

Con este método usted pagará su compra en efectivo en el momento de recibirla.

Depósito bancario

Con este método, una vez recibido su carrito de compras le proporcionaremos nuestros datos bancarios con la cual hará la operación.

NOTA IMPORTANTE

  1. Las devoluciones se hacen en efectivo
  2. Si usted se encuentra en otra parte de la república mexicana y está haciendo una compra para alguien aquí en el pueblo, solo podemos hacerle la devolución de las siguientes formas:
  3. Podemos entregarlo a la persona para la cual hizo la compra.
  4. Podemos ponerlo en su monedero, y usted podrá disponer de el para una compra futura.
  5. Podemos hacerle una transferencia a una cuenta que usted nos indique.
  6. Si usted se encuentra en Los Estados Unidos y está haciendo una compra para alguien aquí en el pueblo, solo podemos hacerle la devolución de las siguientes formas:
  7. Podemos entregarlo a la persona para la cual hizo la compra.
  8. Podemos ponerlo en su monedero, y usted podrá disponer de el para una compra futura.

Transferencia bancaria

Con este método, una vez recibido su carrito de compras le proporcionaremos nuestros datos bancarios con la cual hará la operación.

NOTA IMPORTANTE

  1. Las devoluciones se hacen en efectivo
  2. Si usted se encuentra en otra parte de la república mexicana y está haciendo una compra para alguien aquí en el pueblo, solo podemos hacerle la devolución de las siguientes formas:
  3. Podemos entregarlo a la persona para la cual hizo la compra.
  4. Podemos ponerlo en su monedero, y usted podrá disponer de el para una compra futura.
  5. Podemos hacerle una transferencia a una cuenta que usted nos indique.
  6. Si usted se encuentra en Los Estados Unidos y está haciendo una compra para alguien aquí en el pueblo, solo podemos hacerle la devolución de las siguientes formas:
  7. Podemos entregarlo a la persona para la cual hizo la compra.
  8. Podemos ponerlo en su monedero, y usted podrá disponer de el para una compra futura.

 

Métodos de Entrega

A Domicilio

Le llevaremos su compra hasta su domicilio con un mínimo de compra de $40 (cuarenta pesos).

A Nuestra tienda física (puedes ver la dirección en la sección de contacto)

Podrás recoger tu compra en la tienda física sin ningún mínimo de compra.

Devoluciones

-Si tu método de entrega fue a domicilio debe mandarnos un WhatsApp para notificarnos y así nosotros indicarle cuándo y cómo se procederá.

-Si tu método de entrega fue en nuestra tienda física, debe llevar su producto a la misma tienda.

Los términos específicos los encontrarás en  la descripción del producto que deseas.

Los términos generales son los siguientes:

devolución por que el producto ya no te parece atractivo al recibirlo:

-El producto debe estar en su paquete original sin daños significativos, y con su etiqueta original y legible.

-El tiempo límite para la devolución lo podrás encontrar el la descripción del producto.

devolución por que el producto presenta algún daño de fábrica:

Si notó el daño después de abrir el empaque del producto, lo recibiremos siempre y cuando la etiqueta original y legible siga en el empaque.

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